El ambiente laboral y su relación con la satisfacción del personal adiministrativo de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
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Resumen
El presente estudio analiza la relación entre el ambiente laboral y la satisfacción del personal administrativo en la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo (ESPOCH). Se identificaron varios factores relevantes que inciden en la satisfacción, incluyendo la comunicación efectiva, la valoración del trabajo por parte de los compañeros, la estabilidad del ambiente laboral y las relaciones laborales cordiales. Los resultados obtenidos revelaron que la comunicación efectiva (Sig. = 0.037) y la valoración del trabajo (Sig. = 0.014) tienen un impacto significativo en la satisfacción del personal. La estabilidad del ambiente laboral también mostró una relación significativa (Sig. = 0.017), destacando la importancia de un entorno de trabajo seguro. Aunque las relaciones laborales cordiales (Sig. = 0.052), no alcanzaron un nivel de significancia completo, su cercanía indica que podrían ser positivas para la satisfacción. Sin embargo, factores como el espacio físico adecuado (Sig. = 0.705) y las herramientas tecnológicas (Sig. = 0.151) no mostraron un impacto claro en la satisfacción general. A partir de estas conclusiones, se proponen recomendaciones como el fortalecimiento de la comunicación, el fomento de la valoración entre compañeros y la creación de un ambiente laboral estable, con el objetivo de mejorar la satisfacción del personal administrativo en la ESPOCH.
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