Demarquet Ajila, Marion, y Lorraine Chedraui Aguirre. «Percepción De La Calidad De Servicio Y satisfacción Del Consumidor En La cámara De Comercio De Guayaquil : Perception of Service Quality and Consumer Satisfaction in the Guayaquil Chamber of Commerce». Revista Científica RES NON VERBA, vol. 12, n.º 1, abril de 2022, pp. 90-106, doi:10.21855/resnonverba.v12i1.677.