DEL TORO CABRERA, Aureliano. La concepción de cliente y su repercusión en la calidad del servicio en el restaurante. Revista Científica RES NON VERBA, [S. l.], v. 9, n. 2, p. 1–16, 2019. DOI: 10.21855/resnonverba.v9i2.214. Disponível em: https://revistas.ecotec.edu.ec/index.php/rnv/article/view/214. Acesso em: 9 oct. 2025.