Fernández Solís, Carla, y Heidy Farfán Adum. «Incidencia De Estresores De Trabajo En La Productividad Laboral Del área De Servicio Al Cliente Corporativo. Caso: Banco Pichincha C.A.: Incidence of Work Stressors in the Work Productivity of the Corporate Customer Service Area. Case: Banco Pichincha C.A». REVISTA CIENTÍFICA ECOCIENCIA, vol. 9, diciembre de 2022, pp. 93-115, doi:10.21855/ecociencia.90.757.