Fernández Solís, C., & Farfán Adum, H. . (2022). Incidencia de estresores de trabajo en la productividad laboral del área de servicio al cliente corporativo. Caso: Banco Pichincha C.A.: Incidence of work stressors in the work productivity of the corporate customer service area. Case: Banco Pichincha C.A. REVISTA CIENTÍFICA ECOCIENCIA, 9, 93–115. https://doi.org/10.21855/ecociencia.90.757