RES NON VERBA REVISTA CIENTÍFICA

El hábeas data como garantía procesal frente a las tecnologías de la información y comunicación: situación en el contexto ecuatoriano

Luis Oswaldo Ordóñez Pineda — 2019-10-14

La garantía jurisdiccional de Hábeas Data constituye un mecanismo procesal que atribuye protección constitucional frente al impacto de las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TIC). Para la fundamentación de esta propuesta, la metodología aplicada parte de una investigación documental de nivel descriptivo. El objetivo se justificó a partir del análisis del régimen jurídico en Ecuador para la garantía del Hábeas Data; y, caracterización de los presupuestos jurídicos necesarios para garantizar su ejercicio en la sociedad de la información. Considerando que el habeas data y el derecho a la autodeterminación informativa constituyen un instituto de garantía de otros derechos fundamentales y que, en la sociedad de la información, no se trata de impedir el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) sino de conciliar estas con el respeto de la dignidad humana, esta investigación destaca como principales resultados la importancia de las resoluciones de la Corte Constitucional en la materia. Cardinalmente, la libertad informática y autodeterminación informativa se presentan como instituciones jurídicas orientadas a tutelar no solamente el “acceso” sino también el “control” de la información personal frente a las tecnologías de la información y comunicación.

Compromiso organizacional y sentido de pertenencia en docentes: un estudio en una institución educativa pública y privada de Quito-Ecuador

Angélica Geovanna Manzano Díaz — 2019-10-14

La gestión administrativa en las instituciones educativas tiene el reto de crear herramientas útiles para fortalecer el compromiso organizacional y sentido de pertenencia en los docentes. El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre el sentido de pertenencia y el compromiso organizacional de los docentes mediante un estudio comparativo. A través del análisis estadístico de 65 encuestas se describió el nivel de los tres componentes del compromiso organizacional: normativo, continuidad y afectivo; además de los factores afectivo, físico, social y experiencia laboral del sentido de pertenencia en docentes de una institución del sector público y de una institución privada en la ciudad de Quito-Ecuador mediante la aplicación de 65 encuestas. Se determinó que en la institución pública predomina el compromiso normativo dado por el sentimiento de obligación de permanecer en la institución; mientras que, en la institución privada los docentes mostraron un alto nivel de compromiso afectivo. Una educación de calidad implica la adecuada gestión donde los docentes sean gestores de un ambiente laboral orientado al desarrollo personal y profesional comprometidos con su profesión, avances de la ciencia, la tecnología y la evolución de los procesos organizacionales.

Estudio de la utilización de las TIC en la administración de justicia de la ciudad de Guayaquil

Mercedes Cecilia Coronel Gómez — 2019-10-14

Este trabajo tiene como objetivo brindar una visión global del estado de formación de los especialistas en los delitos informáticos en la administración de justicia en la sociedad ecuatoriana; en cuanto a su regulación, iniciativas de investigación, tecnología y capacitación del talento humano que investiga dichos delitos, así como también identificar los retos y brechas que debe ser superada por la administración de justicia en la sociedad ecuatoriana para el tratamiento de los mismos. Para la ejecución de este estudio se acogió un diseño cualitativo que consistió en la revisión de bibliografías correspondientes a la temática, investigaciones, documentos oficiales de instituciones públicas, legislación y jurisprudencia nacional e internacional existente en las instituciones que conforman el ordenamiento jurídico ecuatoriano. La técnica utilizada fue el análisis documental y análisis de la información histórica y estadística de entes públicos y privados, así como la investigación descriptiva que se requiere utilizar cuando los procesos tienen una excesiva complejidad y se requiere describirlo del modo más objetivo y minucioso posible, para generar afirmaciones y posiciones. Se abordó el marco conceptual de los delitos y la criminalidad informática y las leyes en la legislación ecuatoriana con la finalidad de establecer la necesidad de estudios Tecnológicos Superiores Informático Jurídico de los operadores de justicia en el Ecuador.

Herramientas tecnológicas colaborativas como medio de aprendizaje en la Educación Superior del Ecuador

Roxana Patricia Cedeño Villacís — 2019-10-14

El siglo XXI, se ha marcado con un crecimiento acelerado en la tecnología de la información y comunicación (TIC) trayendo consigo herramientas muy interesantes y beneficiosas para ser usadas por los docentes universitarios en el proceso de aprendizaje de sus alumnos. Es indiscutible que esta generación está muy arraigada a los dispositivos móviles, ordenadores, a la comunicación permanente y recursos que ofrece la internet, haciendo que cada día se relacione con un cúmulo de información que la web provee. El rol del docente universitario de esta época tiene grandes retos que afrontar, pues tiene estudiantes en sus aulas con mayor conocimiento, habilidades cognitivas y con competencias tecnológicas que fueron adquiriendo desde su niñez. Es innegable, que el docente de este siglo debe estar preparado con estrategias que le permitan llegar a ellos. Es ahí, donde las TIC entran a jugar un papel preponderante en las aulas, convirtiéndose en un medio ideal para el proceso de aprendizaje de los alumnos de educación superior. El presente trabajo está orientado a detallar la importancia del proceso colaborativo, mencionar las herramientas colaborativas más conocidas y utilizadas para el aprendizaje en la educación superior; y, por último, señalar las conclusiones a las que se ha llegado mediante la revisión literaria.

Factores que inciden en la corrupción de funcionarios en el Perú

Claudio Meza Zorrilla — 2019-10-14

La corrupción es un flagelo que afecta los derechos de las personas en relación a la calidad de vida y el desarrollo de la sociedad, en vista que cada vez se sienten oprimidos y relegados. El objetivo fue analizar los factores que inciden en la corrupción de funcionarios en el Perú. El paradigma utilizado fue el interpretativo, de enfoque cualitativo, método inductivo, analítico y estudio de caso. De esta forma, se aplicó la guía de entrevista con la técnica de la entrevista, las unidades informantes fueron exfuncionarios públicos. Teniendo como resultado que los factores: cultural, valores, deontología y social sí inciden en la corrupción de funcionarios, recalcando que carecen de valores éticos, morales y del bien común, la sociedad actual los corrompe. En este contexto el Estado tiene que implementar políticas para una adecuada enseñanza de los valores y principios éticos, uno de los factores de mayor incidencia es el entorno social.

La concepción de cliente y su repercusión en la calidad del servicio en el restaurante

Aureliano del Toro Cabrera — 2019-10-14

Con la intención de describir la percepción que existe en los restaurantes sobre la calidad del servicio se intercambió criterios con estudiantes, amistades y colegas para saber sus opiniones sobre cómo fueron atendidos durante su estancia en los restaurantes objetos de estudio. Mediante un paradigma interpretativo se analizó la recolección de los datos en diferentes grupos focales teniendo en cuenta las experiencias expuestas por los participantes, que fueron plasmadas mediante un cuaderno de notas. La diversificación de términos como usuario, comensal o consumidor que existen para definir a la persona que acude al restaurante crea confusión, esto produce consecuencias negativas en el personal de servicio, siendo necesario un cambio de percepción donde las personas tienen que reaprender sobre la nueva concepción de cliente basadas en las relaciones interpersonales.

Análisis sobre el uso de whatsapp en el entorno universitario: caso estudiantes universidad ecuatoriana

Diana María López Álvarez — 2019-10-14

La investigación, utiliza la técnica de naturaleza cuantitativa y se llevó a cabo con la participación de 95 estudiantes de la carrera de Ingeniería en Sistemas de una universidad ecuatoriana matriculados en el año 2019. Como resultado se encontró que, sin importar sexo, desempeño académico, estatus social, carrera y por la facilidad de uso de la herramienta WhatsApp es muy utilizada por la mayor parte de los participantes de este estudio. A parte de su vida personal se puede constatar que la mayoría de los estudiantes usa este tipo de aplicaciones de mensajería instantánea también para cuestiones relacionadas con los asuntos académicos. Además, un alto porcentaje de los estudiantes analizados pertenece a algún chat grupal relacionado con los estudios o está incluido en grupos de conversación sobre asuntos académicos, investigación y extracurriculares.

El principio de igualdad y no discriminación analizado desde la figura de la mujer como sujeto de derechos

Andrea Gabriela Zuleta Sánchez — 2019-10-14

El presente artículo, tiene como objetivo general analizar a través de un estudio doctrinario y crítico, el principio de igualdad tanto formal como material, el principio de igualdad y no discriminación analizado desde la figura de la mujer como sujeto de derechos. El bloque de constitucionalidad, es decir, la Constitución junto con los instrumentos internacionales de derechos humanos ratificados por el Ecuador garantiza la igualdad como piedra angular del Estado constitucional de derechos. A través de la subsunción entre la norma y el hecho jurídico, se identifican políticas estatales dirigidas a la implementación real del principio de igualdad desde el enfoque de género, mediante un estudio doctrinario y normativo del derecho de los derechos humanos. Por lo que se concluye que el principio de igualdad no obstante se encuentra contenido en normativa tanto nacional como internacional debe ser ejercido por cada individuo, como titular de derechos, y que el Estado, como portador de obligaciones, es quien debe garantizar su aplicación efectiva en todos los ámbitos. La metodología empleada ha sido el uso del método deductivo y la investigación jurídica mixta (investigación teórica y empírica), utilizando además el derecho comparado.

Calidad de vida laboral y el compromiso organizacional: una perspectiva desde las universidades.

Nory Analidhia Pinela Morán — 2019-10-14

El objetivo fundamental del presente artículo es determinar la importancia de la calidad de vida laboral y su efecto sobre el compromiso organizacional desde una perspectiva teórica en contextos universitarios. Para ello, se recurre a la revisión bibliográfica que permita perfilar una amplia fundamentación teórica con nuevos enfoques que descomponen las variables calidad de vida laboral y compromiso organizacional identificando los indicadores de comportamiento actitudinal en los docentes de las universidades que permitirá a futuras investigaciones elaborar un instrumento válido y confiable para obtener un diagnóstico de la percepción de las dimensiones de las variables y de su relación, de tal manera que pueda ser utilizado por las organizaciones. Los resultados de la revisión teórica enuncian una relación significativamente positiva entre los componentes de la calidad de vida laboral sobre los componentes del compromiso organizacional.

Evaluación del nivel de satisfacción de los visitantes de la Feria Internacional del Libro 2018

César Andrés Vélez del Hierro — 2019-10-14

La Feria Internacional del Libro es un evento cultural el cual presenta autores nacionales e internacionales, además de exponer una amplia oferta literaria para los asistentes. En el año 2018 este evento tuvo lugar en el Centro de Convenciones de la ciudad de Guayaquil, siendo su cuarta edición, se estima que al evento asistieron aproximadamente 25.000 visitantes. En este contexto, el presente estudio tiene como objetivo medir el nivel de satisfacción de los asistentes al evento y aportar con información relevante a las partes involucradas para el mejoramiento de futuras ediciones. La investigación se efectuó en el Centro de Convenciones de Guayaquil del 5 al 9 de septiembre del 2018 mediante la aplicación de cuestionarios a 413 visitantes. Entre las principales motivaciones destacan conseguir novedades y/o libros nuevos, buenos precios, asistir a un conversatorio o lanzamiento de un libro, acompañar a la familia y/o amigo. Respecto a la satisfacción se obtuvo que es alta en relación a variables como ubicación, servicio de registro, duración del evento e higiene del salón.